Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez Elise & Louis boutique, nous accordons une grande importance à la vie privée de nos clients. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles et appliquons des règles strictes concernant l’utilisation de vos données. Cette politique de confidentialité vous explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Lorsque vous créez un compte sur notre site, passez une commande ou utilisez nos services, nous collectons certaines données vous concernant. Ces données peuvent inclure :

  • Votre nom, adresse e-mail et autres coordonnées.

  • Adresse de facturation et de livraison.

  • Informations de paiement.

  • Produits que vous avez achetés ou listes de souhaits que vous avez créées.

  • Informations relatives à votre navigateur, appareil et trafic web.

POURQUOI COLLECTONS-NOUS CES DONNÉES ?

Nous collectons ces informations afin de vous offrir un service optimal. Par exemple :

  • Nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des promotions et offres en cours.

  • Nous utilisons vos informations de paiement pour traiter les transactions.

  • Nous utilisons votre adresse de livraison pour expédier votre commande.

Les informations relatives à votre navigateur et appareil sont utilisées à des fins d’analyse marketing interne et pour améliorer notre site web, afin de vous offrir une meilleure expérience en ligne.

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des partenaires commerciaux. Dans des cas exceptionnels, comme une obligation légale, vos données pourront être communiquées.

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour réduire au maximum le risque d’accès accidentel ou illégal à vos informations. Cela signifie, entre autres, que seules les personnes autorisées ayant accès à nos systèmes peuvent consulter vos données.

COOKIES

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et pour recueillir des informations à des fins marketing. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur qui nous informent sur votre utilisation de notre site. Vous pouvez facilement supprimer ou désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur web. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies disponible sur notre site.

VOS DROITS

En tant que client de Elise & Louis boutique, vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

CONTACT

Si vous avez des questions, remarques ou plaintes concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur notre site.